Система BankID НБУ - АТ «Укрексімбанк»

Послуга електронної ідентифікації Системи BankID НБУ – послуга, що надається АТ «Укрексімбанк», як банком-ідентифікатором Системи BankID НБУ, клієнту – фізичній особі для забезпечення його електронної ідентифікації шляхом передавання персональних даних клієнта засобами Системи BankID НБУ до суб’єкта, який надає клієнту послугу.

За допомогою Послуги електронної ідентифікації Системи BankID НБУ можна миттєво підтвердити свою особу на інтернет-порталах, підключених до Системи BankID НБУ, з метою отримання адміністративних (державних), фінансових, комерційних та інших послуг у мережі Інтернет. Це зручна альтернатива особистому візиту: авторизація через BankID займає кілька хвилин і не потребує жодних додаткових документів чи підписів.

Система BankID НБУ – національна система електронної ідентифікації Національного банку України, яка забезпечує здійснення електронної ідентифікації.

Детальну інформацію про Систему BankID НБУ можна дізнатись на сайті НБУ https://bank.gov.ua/ua/bank-id-nbu .

Послуга електронної ідентифікації Системи BankID НБУ для клієнтів АТ «Укрексімбанк» є безкоштовною.

Як це працює

В основі роботи лежить принцип шєрингу даних (data sharing) за згодою користувача. Процес взаємодії між вами, банком та сервісом є максимально простим:

Крок 1. Ініціація. Ви заходите на сайт або в мобільний застосунок установи, де потрібно підтвердити особу (наприклад, портал Дія або сайт страхової компанії), і натискаєте кнопку «Увійти через BankID НБУ».
Крок 2. Вибір банку. Система перенаправляє вас на захищену сторінку НБУ, де зі списку фінансових установ ви обираєте АТ «Укрексімбанк».
Крок 3. Безпечний вхід. Відбувається автоматичний перехід на захищену сторінку нашого банку з попередженням про захист персональних даних. Ви підтверджуєте передачу даних і переходите на форму введення ідентифікатора клієнта.
Крок 4. Ідентифікатор клієнта. У мобільному застосунку Enter EXIM на головній сторінці (після переліку активних рахунків і платіжних карток) міститься цифровий ідентифікатор клієнта. Ви вводите ідентифікатор клієнта у відповідне поле і натискаєте кнопку «Увійти».
Крок 5. Контроль та згода. На екрані з’явиться чіткий перелік даних, які запитує конкретний сайт. Ви уважно перевіряєте його, вводите SMS-код, який має надійти на ваш фінансовий номер телефону, та натискаєте «Підтвердити». Тільки після цього зашифрований пакет даних передається установі, а ви повертаєтесь на її сайт уже авторизованим користувачем.

Основні умови (обмеження) для клієнта щодо отримання Послуги електронної ідентифікації Системи BankID НБУ.

Для отримання Послуги електронної ідентифікації Системи BankID НБУ має бути відкритий Поточний / Картковий рахунок у банку.
Повинен бути доступ до Мобільного банкінгу.
Передача персональних даних може бути ініційована виключно клієнтом за умови успішного проходження багатофакторної автентифікації.

Безпека та конфіденційність

Безпека користувачів – головний пріоритет Системи BankID НБУ та АТ «Укрексімбанк». Захист інформації реалізовано на кількох рівнях:

Криптографічний захист: Передача даних здійснюється з використанням сучасних міжнародних протоколів шифрування та національних стандартів захисту інформації (КЗІ).
Жодних паролів третім особам: Сайт, на якому ви авторизуєтесь, ніколи не отримує ваші логіни, паролі чи PIN-коди від банку. Вся авторизація відбувається виключно на стороні банку.
Двофакторна автентифікація (2FA): Навіть якщо шахраї дізнаються ваш пароль, вони не зможуть скористатися вашим BankID без доступу до вашого фінансового телефону або біометрії.
Законність та згода: Банк ніколи не передає ваші дані без вашого явного кліку на кнопку «Підтвердити». Кожен факт передачі даних фіксується у системі.

Які саме дані передаються через BankID?

Залежно від типу установи (державна чи приватна) та послуги, яку ви отримуєте, система може запитувати різні обсяги інформації. Перелік суворо обмежений регламентом НБУ:

Ідентифікаційні дані: Прізвище, ім’я, по батькові, дата народження.
Паспортні дані: Серія та номер паспорта (або номер ID-картки), ким і коли виданий, унікальний номер запису в ЄДДР (УНЗР).
Податкові дані: Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП/ІНН).
Контактні дані: Офіційно зареєстрований у банку номер мобільного телефону та адреса електронної пошти.
Адресні дані: Адреса реєстрації (прописки) та адреса фактичного проживання (якщо вона вказана в банку).

Важливо: Жодна установа не може запитати через BankID баланс ваших рахунків, історію транзакцій, номери або CVV-коди ваших платіжних карток. Ця інформація є інформацією, яка містить банківську таємницю клієнта.

Де ви можете використовувати BankID?

Сьогодні до Системи BankID НБУ підключено понад дві сотні порталів. Основні напрямки використання:

Електронне урядування та держпослуги
- Застосунок та портал Дія (отримання довідок, витягів, реєстрація ФОП, допомоги)
- Пенсійний фонд України (перевірка стажу, оформлення пенсії)
- Електронний кабінет водія (оплата штрафів, замовлення посвідчення)
- Податкова служба (ДПС) (подання декларацій, перевірка боргів)
Фінансовий сектор
- Оформлення договорів страхування (ОСЦПВ, КАСКО, туристичне страхування)
- Верифікація у небанківських фінансових компаніях (МФО, лізинг)
- Дистанційне відкриття рахунків у цінних паперах або недержавних пенсійних фондах
Цифрові послуги та зв’язок
- Ідентифікація контрактних абонентів Київстар, Vodafone, lifecell
- Електронні петиції та локальні бюджети участі у вашому місті
- Авторизація на сайтах комунальних служб (Київводоканал, Yasno тощо)

Найчастіші запитання щодо BankID

Що потрібно для того, щоб почати користуватися BankID від АТ «Укрексімбанк»?

Вам потрібно бути клієнтом АТ «Укрексімбанк» та мати відкритий поточний / картковий рахунок, мати активний аккаунт у мобільному застосунку АТ «Укрексімбанк» та актуалізовані анкетні дані. Ніяких додаткових активацій чи налаштувань робити не потрібно.

Чому з’являється помилка «Дані не знайдено» або «Дані застаріли»?

Це означає, що інформація, яка зберігається в банку (наприклад, номер паспорта або адреса), відрізняється від поточної або застаріла за вимогами фінмоніторингу. Щоб виправити це, вам необхідно пройти процедуру актуалізації персональних даних в порядку та спосіб, визначені Умовами договору про надання банківських та інших послуг.

Що робити, якщо я втратив телефон із додатком банку?

Негайно заблокуйте SIM-картку у вашого мобільного оператора та доступ до мобільного банкінгу, зателефонувавши на нашу гарячу лінію за номером 0-800-50-44-50. Без доступу до вашого телефону чи біометрії ніхто не зможе скористатися вашим BankID.

Попередження про можливі наслідки для клієнта в разі користування Послугою електронної ідентифікації Системи BankID НБУ

Банк не вимагає від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання цієї послуги. Клієнт має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

Можливі наслідки користування BankID:

Оскільки робота сервісу BankID базується на авторизації у мобільному застосунку АТ «Укрексімбанк», отримання доступу до ідентифікатора клієнта сторонніми особами, а також заволодіння ними мобільним пристроєм чи крадіжка мобільного номера (SIM-картки) дадуть змогу зловмисникам скористатися сервісом (пройти авторизацію) на сайтах надання послуг, що у свою чергу може призвести до розкриття персональних даних клієнта та/або до фінансових втрат/шахрайства.

Рекомендуємо:

не передавати реквізити платіжних карток, кодів CVV2/CVC2, OTP-паролів, логінів, особистих паролів, номеру мобільного телефону третім особам;
використовувати захист мобільного пристрою (PIN/Face ID/Touch ID);
у разі втрати мобільного пристрою або SIM-картки негайно звертатися до банку за номером 0-800-50-44-50.

Контакти

З питань отримання Послуги електронної ідентифікації Системи BankID НБУ звертайтесь за телефонами:

0-800-50-44-50 (безкоштовно для дзвінків на території України зі стаціонарних телефонів)
+38-044-247-38-38 (з оплатою згідно з тарифами операторів)
+38-044-344-98-02 (з оплатою згідно з тарифами операторів)