Укрексімбанк
АТ «Укрексімбанк»
Контакт-центр: 0-800-50-44-50





© 2003-2018 АТ «Укрексімбанк»

Українська
Приватним клієнтам


Депозити
Платіжні картки
Послуги

Малому та середньому бізнесу
Корпоративному бізнесу





Запитання і відповіді

Головна » Запитання і відповіді






На кожен день



На кожен день
Іноземний банк для переказу коштів на рахунок в Укрєксімбанку запитує IBAN. Де його можна отримати?

Іноземний банк для переказу коштів на рахунок в Укрєксімбанку запитує Routying Number?. Де його можна отримати?

В нашій компанії призначено нового головного бухгалтера, які документи необхідно надати у банк?

В яких валютах можна відкрити поточні рахунки?

Де знайти тарифи на відкриття та обслуговування поточного рахунку?

Наша компанія планує відкрити дочірнє підприємство у м. Чернівці, чи є у Вас там філія?

Скільки часу займає процедура відкриття рахунку?

Чи існують обмеження на відкриття платіжних карток класу Gold, Platinum?

Чи може нерезидент відкрити поточний рахунок і які документи для цього потрібні?

Чи може нерезидент здійснювати зарахування готівкових коштів на свій поточний рахунок?

Чи можуть фізичні особи вносити готівкою кошти за отриману продукцію та послуги на наш рахунок в банку?

Чи надаєте Ви послуги інкасації?

Чи обов'язково відвідування Банку для здійснення переказу?

Чому на сайті відсутні тарифи на розрахунково-касове обслуговування юридичних осіб?

Що означає назва "мультивалютний рахунок"?

Як дізнатися реквізити свого поточного рахунка для переказу на нього із іншого банку України?

Як отримати перепустку до банку?

Як підключитись до системи "Банк-Клієнт"?

Як юридичній особі, суб’єкту підприємницької діяльності або фізичній особі відкрити рахунок в банку?

Як я можу дізнатися реквізити свого поточного рахунка для переказу коштів із-за кордону?

Які реквізити банку необхідно надіслати іноземним партнерам для проведення розрахунків з ними?

Яка максимальна сума переказу за кордон?

Яким чином можна дізнатися про залишок на своєму поточному рахунку?





На кожен день




На кожен день


Питання: Іноземний банк для переказу коштів на рахунок в Укрєксімбанку запитує IBAN. Де його можна отримати?

Відповідь: IBAN — це код банку для здійснення переказів в євро в межах Євросоюзу. Іноземному банку для переказу коштів в євро на рахунок в Укрексімбанку достатньо вказати банк-кореспондент Укрексімбанку в євро, номер кореспондентського рахунку в цьому банку та SWIFT-код Укрексімбанку. Оскільки наша країна не входить до Євросоюзу значення IBAN не вимагається правилами здійснення переказів.


Питання: Іноземний банк для переказу коштів на рахунок в Укрєксімбанку запитує Routying Number?. Де його можна отримати?

Відповідь: Routying Number — це платіжна система США,-де банки — члени Федеральної Резервної Системи мають свій рахунок в доларах (Routying Number). Іноземному банку для переказу коштів в доларах США на рахунок в Укрексімбанку достатньо вказати банк-кореспондент Укрексімбанку в доларах США, номер кореспондентського рахунку та SWIFT-код Укрексімбанку. Оскільки наш банк не входить до Федеральної Резервної Системи, зазначення Routying Number не вимагається правилами здійснення переказів.


Питання: В нашій компанії призначено нового головного бухгалтера, які документи необхідно надати у банк?

Відповідь: У цьому випадку Вам необхідно надати в банк переоформлені та належним чином завірені картки із зразками підписів осіб, що уповноважені підписувати фінансові документи, копію наказу по підприємству про призначення головного бухгалтера, завірену печаткою підприємства та копію сторінок паспорта головного бухгалтера.


Питання: В яких валютах можна відкрити поточні рахунки?

Відповідь: Поточні рахунки можливо відкривати у будь-якій вільно-конвертованій валюті, віднесеній до 1-ї групи класифікатора НБУ, а також в будь-якій іншій валюті, з якою працює Банк. Дізнатись про можливість відкриття рахунку в певній валюті Ви можете, звернувшись до найближчого до Вас відділення Банку.


Питання: Де знайти тарифи на відкриття та обслуговування поточного рахунку?

Відповідь: Дізнатися тарифи на відкриття та обслуговування поточного рахунку можливо звернувшись до одного з найближчих до Вас відділень Банку, адреси яких можна знайти на сторінці Філії.


Питання: Наша компанія планує відкрити дочірнє підприємство у м. Чернівці, чи є у Вас там філія?

Відповідь: Відомості про перелік філій та відділень банку, а також їх адреси ви можете знайти на сторінці Філії.


Питання: Скільки часу займає процедура відкриття рахунку?

Відповідь: При умові надання до банку повного пакету визначених банком документів, рахунок клієнту — юридичній особі відкривається протягом 2-3 годин, клієнту — фізичній особі — до 1 години.


Питання: Чи існують обмеження на відкриття платіжних карток класу Gold, Platinum?

Відповідь: Рішення щодо оформлення карток класу Gold, Platinum Банк приймає індивідуально по кожному клієнту.


Питання: Чи може нерезидент відкрити поточний рахунок і які документи для цього потрібні?

Відповідь: Фізична особа-нерезидент може відкрити поточний рахунок, для чого надає Банку паспорт або документ, що його замінює.


Питання: Чи може нерезидент здійснювати зарахування готівкових коштів на свій поточний рахунок?

Відповідь: На поточний рахунок у національній або іноземній валюті фізичної особи-нерезидента готівкові кошти зараховуються за наявності підтвердження джерел походження цих коштів.


Питання: Чи можуть фізичні особи вносити готівкою кошти за отриману продукцію та послуги на наш рахунок в банку?

Відповідь: Так. При умові, якщо комісії банку за здійснення цієї операції сплачуються підприємством, то необхідно укласти з банком договір на касове обслуговування Вашої організації. Розмір та порядок сплати комісії визначаються умовами. При умові, якщо комісії банку сплачуватиме фізична особа, то договір не укладається, комісія сплачується особою, що вносить кошти на рахунок одночасно із здійсненням операції.


Питання: Чи надаєте Ви послуги інкасації?

Відповідь: Інкасацію готівкових коштів клієнтів банку здійснюють інкасаторські служби НБУ та МВД. Для отримання додаткової інформації Ви можете звернутися за телефонами у м. Києві +380 44 247 89 67


Питання: Чи обов'язково відвідування Банку для здійснення переказу?

Відповідь: Ні. Здійснити переказ дистанційно можна такими способами:
  • Через банкомат:
    Здійснити миттєвий переказ можуть фізичні особи-резиденти, які є утримувачами платіжних карток, емітованих АТ «Укрексімбанк». Для здійснення переказу необхідно в банкоматі ввести номер платіжної карти, на яку планується перерахувати кошти та суму переказу. Кошти, що перераховуються через банкомат з одного карткового рахунку на інший, є доступними отримувачу одразу після поповнення.
  • Через систему інтернет-банкингу Enter EXIM™
    Ви маєте можливість здійснювати будь-які платежі з карткових або поточних рахунків, самостійно налаштовувати послугу SMS-інформування про зарахування чи списання коштів з рахунків тощо. Enter EXIM™ працює цілодобово та без вихідних з будь-якого комп’ютера, підключеного до мережі Інтернет!


Питання: Чому на сайті відсутні тарифи на розрахунково-касове обслуговування юридичних осіб?

Відповідь: Дізнатися тарифи на розрахунково-касове обслуговування юридичних осіб можна звернувшись до одного з найближчих до Вас відділень Банку, адреси яких можна знайти на сторінці філії.


Питання: Що означає назва "мультивалютний рахунок"?

Відповідь: Відкривши поточний рахунок в нашому банку Ви одержуєте один єдиний номер рахунку. У разі необхідності здійснювати операції у різних валютах, їх облік буде проводитися окремо і розподілятиметься відповідно до кодів валют. Наприклад, Ваш рахунок 26007210000; Ви здійснюєте операції в гривнях, доларах США та Євро. Так, гривня обліковується на рахунку — 26007210000/980; долар США — 26007210000/840; Євро — 26007210000/978.


Питання: Як дізнатися реквізити свого поточного рахунка для переказу на нього із іншого банку України?

Відповідь: Реквізити для переказу коштів на свій поточний рахунок в Укрексімбанку з іншого банку України Ви можете дізнатися у відділенні Банку, в якому у Вас відкрито рахунок.


Питання: Як отримати перепустку до банку?

Відповідь: Для оформлення перепусток для відвідування Головного банку Вам необхідно звернутися до бюро перепусток, яке розташовано по вул. Горького, 127, з листом-клопотанням про надання перепусток із зазначенням переліку осіб, які будуть відвідувати банк. При цьому на одного клієнта можна замовити перепустки для трьох його працівників.


Питання: Як підключитись до системи "Банк-Клієнт"?

Відповідь: Для цього до банку подається клопотання про підключення та укладається договір на обслуговування клієнта з використанням системи «Банк-Клієнт». Після підписання договору з відповідальним працівником банку узгоджується дата встановлення на підприємстві програмного забезпечення.


Питання: Як юридичній особі, суб’єкту підприємницької діяльності або фізичній особі відкрити рахунок в банку?

Відповідь: Для відкриття поточного рахунку в банку Вам необхідно надати до банку визначені документи (з переліком Ви можете ознайомитися на сторінці банку Поточні рахунки), заповнити заяву на відкриття рахунку та укласти договір на розрахунково-касове обслуговування. Відкрити рахунок можна в одному з найближчих до Вас відділень, адреси яких можна знайти на сторінці Філії.


Питання: Як я можу дізнатися реквізити свого поточного рахунка для переказу коштів із-за кордону?

Відповідь: Реквізити для переказу коштів з-за кордону на свій поточний рахунок в Укрексімбанку Ви можете дізнатися у відділенні Банку, в якому у Вас відкрито рахунок.


Питання: Які реквізити банку необхідно надіслати іноземним партнерам для проведення розрахунків з ними?

Відповідь: Реквізити банку, а також перелік основних банків-кореспондентів Ви можете знайти на нашій Інтернет сторінці Банки-кореспонденти.


Питання: Яка максимальна сума переказу за кордон?

Відповідь: Перекази за межі України фізичною особою з поточного рахунку або без відкриття рахунку дозволяються на суму, що не перевищує еквівалент 15 000 грн. за один операційний день без підтверджуючих документів; на суму, що перевищує еквівалент 15 000 грн., — з поточного рахунку на підставі підтверджуючих документів. У випадку виїзду за межі України на постійне місце проживання – з поточного рахунку – без обмежень.


Питання: Яким чином можна дізнатися про залишок на своєму поточному рахунку?

Відповідь: Дізнатись про залишок коштів на своєму картковому рахунку Ви можете, звернувшись до відділення банку, в якому у Вас відкрито рахунок, або через інтернет, підключившись до системи інтернет-банкінга Enter EXIM™.












Додаткова інформація

0-800-50-44-50, 0-44-247-38-38

E-mail: