Інтернет-банкінг Enter EXIM належить до класу систем захищеного електронного документообігу і використовується при роботі через мережу Інтернет. Обмін електронними документами відбувається безпосередньо між банком і клієнтом. Електронний документ, надісланий клієнтом і отриманий банком, відповідно до Договору на обслуговування у системі Enter EXIM є підставою для здійснення фінансових операцій.
Для мінімізації ризику шахрайських дій сторонніх осіб під час роботи з Enter EXIM та дбаючи про безпеку платежів, АТ «Укрексімбанк» рекомендує:
Дотримуйтесь цих нескладних правил і Ваше спілкування з банком буде приємним і безпечним, а кошти і персональні дані – надійно захищеними!
У випадках виявлення несанкціонованого доступу або підозри на несанкціонований доступ до рахунку або компрометації/ підозри на компрометацію логіну, пароля або ключа; нероботоспроможності системи Enter EXIM або комп’ютера потрібно негайно повідомити Контакт-центр за телефонами: 0-800-50-44-50 (дзвінки по Україні безкоштовні), +38 044-247-38-38.
При цьому обов’язково необхідно здійснити звірку залишку коштів на рахунку та перелік останніх платежів. У разі виявлення несанкціонованого платежу у найкоротший термін передати до банку письмове повідомлення, в якому докладно викласти всі обставини несанкціонованого доступу.
Для захисту каналу зв'язку банк використовує промисловий стандарт TLS-шифрування із стійкою криптографією (довжина ключа 256 байт).
TLS-сертифікат банку завірено міжнародним сертифікаційним агентством Thawte Consulting, що є довіреним за замовчуванням у браузері Internet Explorer.