9. Інформування

• 9.1. Загальна характеристика
• 9.2. Адреси доставки інформаційних повідомлень (sms, e-mail)
• 9.3. Створення запитів на інформування
• 9.4. Види повідомлень

9.1. Загальна характеристика

Можливість швидкого інформування в системі Фінансовий портал® дозволить Вам:

• Оперативно отримувати інформацію про зняття та зарахування коштів на Ваших рахунках;
• Отримувати виписку в зручному для Вас вигляді на поштову скриньку без відвідування банку;
• Отримувати інформацію про закінчення строку дії пристроїв захисту;
• Отримувати інформацію щодо проведення платежів тощо.

В будь-який момент Ви можете тимчасово призупинити інформування за певним запитом (статус «Неактивний») або відновити його (статус «Активний»). Для виклику функцій редагування/вилучення запитів користуйтесь відповідними піктограмами (Мал. 29).

•  - видалити запит
•  - редагування параметрів повідомлення про подію

Інформування щодо закінчення строку використання пристроїв захисту не підлягають видаленню та редагуванню.

Параметри запитів на інформування:

• Статус – показує чи активний запит
• Тип – показує тип каналу доставки інформації (SMS, e-mail)
• Адреса доставки – номер мобільного телефону, адреса електронної пошти (INBOX – електронна пошта системи Фінансовий портал®)
• Подія – показує подію за якою буде здійснено інформаційне повідомлення
• Рахунок, на який налаштовано інформування
• Умова, за якою здійснюється інформування (приклад: 10 – термін використання генератора одноразових паролів спливає за 10 днів)
• Текст повідомлення – текст, який Вам буде надіслано

Великими літерами позначається інформація, яку буде додано залежно від події, наприклад:

• З Мал. 29 замість слова DAYS буде стояти 10
• При списанні коштів замість слова СУМА стоятиме кількісне вираження списаних коштів (наприклад, Ви зняли в банкоматі 200 гривень, Вам прийде таке повідомлення: З 00003333.222 списано 200. Залишок 1000 >> в таблиці 3. воно відображається так: З РАХУНОК списано СУМА. Залишок ЗАЛИШОК. Детальніше п. 9.4)

9.2. Адреси доставки інформаційних повідомлень (sms, e-mail)

Список Ваших адрес для доставки повідомлень – це перелік адрес, на які надходитимуть Ваші повідомлення про події. У списку завжди є адреса «INBOX» – поштова скринька системи. Інші адреси Ви можете додавати та змінювати самостійно.

Перелік адрес міститься на сторінці системи Фінансовий портал®: «Інформування >> Адреси доставки».

Для створення нової адреси доставки необхідно:

• Увійти до Фінансового порталу®;
• Вибрати в меню «Інформування >> Адреси доставки»;
• Натиснути на « Нова адреса» »;
• На наступній сторінці (Мал. 30) оберіть тип доставки: SMS, e-mail;
• Напишіть адресу доставки (номер телефону або адресу електронної пошти);
• Натиснути кнопку «Зберегти».

Зверніть увагу, для запобігання відправки Вашої конфіденційної інформації стороннім особам перевірте коректність введеної адреси електронної пошти та номера телефону. В полі «Адреса доставки» необхідно вказувати лише 1 адрес номер телефону (наприклад: 806711122223) або адресу електронної пошти (наприклад: portal@eximb.com), кожну наступну адресу необхідно зберігати окремо. Також при заповненні цього поля уникайте зайвих знаків )(;:-, тощо.

9.3. Створення запитів на інформування

Для створення запитів на інформування необхідно:

• Увійти до Фінансового порталу®;
• Вибрати в меню «Інформування»;
• Натиснути на « Нова адреса» »;
• На наступній сторінці (Мал. 31) обрати статус повідомлення (Активний або Неактивний);
• Обрати адресу доставки (номер телефону, адреса електронної пошти), також Ви можете додати адресу доставки у разі необхідності (див. п. 9.2);
• Обрати подію з переліку;
• Натиснути кнопку «Далі».

Залежно від типу обраної події на наступній сторінці оберіть параметри. Для події «Списання з рахунку» оберіть такі параметри (Мал. 32):

• Рахунок з переліку;
• Введіть мінімальну суму операції для інформування;
• Оберіть текст повідомлення;
• Натиснути кнопку «Зберегти».

Для події «Документ перейшов в очікуваний стан» оберіть такі параметри (Мал. 33):

• Оберіть статус документа:
  • Чернетка
  • Створений
  • На редагуванні
  • Підписаний банком
  • Відхилений банком
  • Тощо;
• Оберіть текст повідомлення;
• Натиснути кнопку «Зберегти».

9.4. Види повідомлень

У цьому розділі наведені приклади повідомлень: