Українська

Контакт-центр: 0-800-50-44-50
Приватним клієнтам


Депозити
Кредити
Послуги

Малому та середньому бізнесу
Корпоративному бізнесу






8. Платіжні картки

Головна » Приватним клієнтам » Послуги » Інтернет-банкінг Фінансовий портал® » Інструкція » 8. Платіжні картки
   





 

8.1. Ліміти

За допомогою системи Фінансовий портал® Ви можете через Інтернет змінити та встановити ліміти своєї платіжної картки.

i

Звертаємо Вашу увагу, зміна лімітів платіжної картки через систему Фінансовий портал® доступна лише пакету «Cтандартний», для усіх інших клієнтів цю послугу можна здійснити зателефонувавши до Контакт-Центру (тел. 8-800-50-444-50 або +38-044-247-89-48)

Ліміти – це денні обмеження по сумі та кількості видачі готівки в банкоматах та оплатах у торгових мережах.

Запит про зміну типових лімітів щодо використання платіжної карти. Ви можете встановити стандартні обмеження на використання своєї платіжної карти.

мал. 23

Для встановлення лімітів необхідно:

  • Увійти до Фінансового порталу® з пристроєм захисту;
  • Вибрати в меню «Платіжні карти>> Ліміти»;
  • Обрати платіжну картку (за якою буде змінено ліміти);
  • Заповнити таблицю лімітів (оберіть максимальну денну суму та кількість видачі готівки в банкоматах та операцій у торговельній мережі платіжної карти);
  • Натиснути кнопку «Далі»;
  • Після перегляду запиту на встановлення лімітів (Мал. 24) збережіть зміни, натиснувши кнопку «Підтвердити».

мал. 24

 

8.2. Скасування послуги

У разі якщо існуючі послуги по платіжній карті Вам вже не потрібні, Ви можете їх скасувати, для цього необхідно:

  • Увійти до Фінансового порталу® з пристроєм захисту;
  • Вибрати в меню «Платіжні карти >> Скасування послуги»;
  • Обрати платіжну картку, за якою буде скасовано послугу (Мал. 25);
  • Оберіть послугу, яку Ви бажаєте відмінити;
  • Натиснути кнопку «Далі»;
  • Після перегляду запиту на встановлення лімітів (Мал. 26) збережіть зміни, натиснувши кнопку «Підтвердити».

мал. 25

мал. 26

 

8.3. Поставити платіжну картку в стоп-список

У разі якщо у Вас виникають підозри про втрату платіжної картки, негайно сповістіть про це Банк, зателефонувавши до Контакт-центру або за допомогою системи Фінансовий портал® (Мал. 27).

Щоб поставити платіжну картку в стоп-список зайдіть до системи Фінансовий портал® меню «Платіжні карти>> Поставити платіжну картку в стоп-список», обов’язково оберіть причину, за якою Ви бажаєте блокувати дію картки (Мал. 27). Тимчасове блокування дозволить Вам поновити дію картки у подальшому. Якщо картку безнадійно втрачено, Ви не зможете поновити її дію. Доведеться замовити іншу картку замість втраченої.

мал. 27

 

8.4. Закрити картковий рахунок

За допомогою системи Фінансовий портал® Ви можете закрити свій картковий рахунок, наприклад у разі закінчення дії строку договору, через Інтернет, для цього необхідно:

  • Увійти до Фінансового порталу® з пристроєм захисту;
  • Вибрати в меню «Платіжні карти>> Закрити картковий рахунок»;
  • Обрати картковий рахунок (який Ви бажаєте закрити);
  • Оберіть операцію з залишком на картковому рахунку;
  • Натиснути кнопку «Далі»;
  • Після перегляду запиту на встановлення лімітів (Мал. 28) збережіть зміни, натиснувши кнопку «Підтвердити».

мал. 28

 

7. Документи
9. Інформування




Посилання

Інструкція з використання системи інтернет-банкінгу Фінансовий портал® (у форматі .pdf)Інструкція з використання системи інтернет-банкінгу Фінансовий портал® (у форматі .pdf) (5 330 Кб)

Пам'ятка користувача Фінансового порталу®Пам'ятка користувача Фінансового порталу® (767 Кб)



До Вашої уваги:




Інтернет-банкінг
Контактный телефон: 0-800-50-44-50 +380 44 247-89-67
E-mail: bank@eximb.com